Vì sao khách hàng ngại thanh toán trực tuyến khi mua sắm online?
Theo báo cáo TMĐT Việt Nam năm 2013, tỉ lệ thanh toán trực tuyến cho các đơn hàng chỉ chiếm 19% trên tổng số 72 triệu thẻ ATM được phát hành, những thanh toán còn lại chủ yếu là giao dịch bằng tiền mặt khi nhận hàng. Vì sao khách hàng dù rất thích mua sắm online nhưng lại ngại thanh toán trực tuyến. Các chuyên gia cho rằng nguyên nhân tỉ lệ thanh toán thấp là do người tiêu dùng lo ngại chất lượng mua hàng, khâu thanh toán phức tạp, rủi ro khi giao dịch.…
12/10/2018