Đối với những chủ shop đang bán hàng trên sàn TMĐT nói chung và sàn Shopee nói riêng thì đều hiểu rõ hình ảnh sản phẩm là yếu tố quan trọng như thế nào. Nó giúp người mua thu hút quan tâm đến sản phẩm của bạn và đây cũng là một trong những yếu tố mang tính quyết định dẫn đến việc có mua hàng hay không. Thế nên, SUNO sẽ chia sẻ một số bí quyết giúp bạn cải thiện hình ảnh sản phẩm trên Shopee trở nên hấp dẫn, trực quan, dễ hiểu và thu hút khách hàng hơn.
Quy định chung về kích thước ảnh chuẩn trên Shopee:
- Hình ảnh sản phẩm phải là ảnh chụp rõ, chi tiết tình trạng sản phẩm. Không được để những hình ảnh hoặc thông tin không liên quan đến sản phẩm này như thông tin giới thiệu shop, thông tin liên hệ hay thông tin thanh toán.
- Phải có ít nhất một hình ảnh thật của sản phẩm do chính Người bán tự chụp. Trong ảnh này, diện tích sản phẩm thật phải chiếm ít nhất 40% diện tích toàn ảnh.
- Tuyệt đối không được đăng các hình ảnh khỏa thân, khiêu gợi, phản cảm, không phù hợp với thuần phong mĩ tục.
Lưu ý riêng với một số ngành hàng:
Mỹ phẩm
Hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng (Nhãn mác, bao bì, thương hiệu), thông tin có đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, tình trạng sản phẩm
Thời trang / Đồ lót nữ – Đồ lót nam
- Ảnh đại diện sản phẩm nên là ảnh thực, chụp riêng sản phẩm
- Trong các ảnh do người mẫu mặc, phần ảnh sản phẩm thực phải chiếm ít nhất 40% diện tích toàn ảnh
- Người mẫu tạo hình không gây phản cảm, ảnh không mang nội dung khiêu dâm
Thời trang / Giày dép / Phụ kiện
- Đối với các sản phẩm thời trang hoặc phụ kiện làm bằng lụa tơ tằm, người Bán phải đăng kèm chứng nhận nhãn hiệu ở phần hình ảnh sản phẩm.
- Nên có ít nhất một hình ảnh thật của sản phẩm để khách hàng dễ dàng lựa chọn và tránh những sự nhầm lẫn không đáng có.
Cải thiện hình ảnh sản phẩm trên Shopee:
Với mỗi sản phẩm, bạn có thể đăng tải tối đa 9 hình ảnh sản phẩm (bao gồm cả ảnh bìa). Sản phẩm có hình ảnh và mô tả chính xác, đầy đủ sẽ thu hút Người mua nhiều hơn đồng thời sẽ giảm đi tỉ lệ khiếu nại Trả hàng/Hoàn tiền. Có 3 cách để cải thiện hình ảnh sản phẩm như sau:
Đăng tải hình ảnh sản phẩm thật, độ phân giải cao
45% quyết định mua hàng online phụ thuộc vào hình ảnh đăng bán. Vậy nên cần sử dụng hình ảnh có độ phân giải cao, rõ ràng, chứa nhiều thông tin, hấp dẫn, trực quan, dễ hiểu và thân thuộc. Như thế sẽ dễ dàng thu hút người Mua từ cái nhìn đầu tiên.
Ảnh bìa đúng chuẩn:
Phải là hình ảnh thu hút nhất và mang tính truyền đạt thông tin cao nhất để làm hình ảnh hiển thị chính cho sản phẩm của bạn. Dưới đây là những yếu tố quyết định ảnh bìa của bạn bắt được ánh nhìn của người Mua khi họ tìm kiếm sản phẩm trên Shopee:
Hình ảnh phải liên quan đến sản phẩm:
- Hình ảnh thể hiện rõ sản phẩm kèm theo thương hiệu (nếu có).
- Sản phẩm trong hình ảnh là sản phẩm thật.
- Sản phẩm phải nằm gọn trong khung hình và không bị cắt.
- Tránh việc chèn thêm chữ hoặc đồ họa trong hình ảnh
Hình ảnh cần rõ ràng và thu hút:
- Hình ảnh cần có phông nền trắng sáng, hạn chế các yếu tố xung quanh để làm nổi bật lên sản phẩm.
- Sản phẩm phải bao phủ ít nhất 70% diện tích khung hình.
- Góc chụp trực diện sản phẩm hoặc nghiêng 30 độ.
- Tránh việc phóng to hoặc cắt ghép hình ảnh.
- Không sử dụng hình ảnh phản cảm.
Chất lượng ảnh bìa:
- Hình ảnh có kích thước tối thiểu 500×500 pixel.
- Hình ảnh có độ phân giải 72dpi.
- Không chỉnh sửa hình ảnh làm thay đổi tỷ lệ kích thước sản phẩm.
Cải thiện các hình ảnh sản phẩm cụ thể còn lại:
Sau khi bị thu hút bởi Ảnh bìa của sản phẩm, Người mua sẽ có xu hướng tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn. Vì thế, các hình ảnh chi tiết của sản phẩm nên trả lời được các câu hỏi sau:
- Sản phẩm sẽ trông như thế nào ở các góc nhìn khác nhau? (cần có cách hình như chụp xéo, chụp từ trên xuống, chụp cận cảnh,… sản phẩm)
- Đặc điểm, thông số kỹ thuật của sản phẩm là gì?
- Sản phẩm trông như thế nào khi sử dụng (Áo, Quần, Giày…) hay cách hướng dẫn sử dụng ra sao?
- Các phân loại hàng của sản phẩm (ví dụ như màu sắc, kiểu dáng,…).
Trên đây là những yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh sản phẩm khi bán hàng trên Shopee. Hy vọng với những chia sẻ này của SUNO, các chủ shop bán hàng có thể cải thiện, tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm để thu hút khách mua hàng, tăng doanh thu hơn.
