3 nguyên tắc “bất biến” về dịch vụ chăm sóc khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng là nhân tố quan trọng quyết định khách hàng có ở lại với thương hiệu của bạn hay không, bên cạnh chất lượng về sản phẩm mà doanh nghiệp bạn cung cấp. Do đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là tiền đề giúp nhà bán lẻ thu [...]
30/01/2018